제1조 (목적)
본 약관은 잡스 스튜디오(이하 '회사')가 셀러와 구매자 간 거래에 제공하는 결제대행 및 셀러 정산(지급대행) 서비스의 이용 조건·수수료·환불·분쟁 처리에 관한 사항을 규정합니다.
결제·정산 약관
※ 본 약관은 변호사 검수 진행 중인 초안입니다. 정식 검수 완료 후 갱신됩니다.
시행일: 2026년 1월 1일
제2조 (결제 처리)
구매자가 셀러의 상품·용역을 결제하면 회사 명의의 토스페이먼츠 PG 가맹점을 통해 처리됩니다. 회사는 통신판매중개자로서 자금을 보관하지 않으며, 토스페이먼츠 지급대행(Payouts) API 를 통해 셀러의 등록 계좌로 정산금을 자동 송금합니다.
제3조 (수수료 분리 표시)
거래 1건당 적용되는 수수료는 다음 두 가지로 분리됩니다. (1) 플랫폼 수수료 = 회사가 통신판매중개 서비스에 대한 대가로 수취하는 금액 (셀러 요금제·상품 유형별 차등, 회사 매출로 인식). (2) PG 결제 수수료 = 토스페이먼츠가 카드사·간편결제사로 지급하는 금액 (셀러가 부담, 회사 매출 아님). 두 수수료는 셀러 어드민 및 영수증에 분리 표시됩니다.
제4조 (플랫폼 수수료율)
상품 유형(강의 / 일반)과 셀러 요금제(Free / Pro / Business / Premium)에 따라 차등 적용됩니다. 강의 결제 시 Free 8%·Pro 5%·Business 3%·Premium 0%, 일반 결제 시 Free 4%·Pro 2.5%·Business 1%·Premium 0%. 정확한 적용 수수료율은 결제 시점에 결정·기록(snapshot)되며, 이후 요금제 변경이 소급 적용되지 않습니다.
제5조 (정산 주기)
매주 금요일 09:00(KST) 회사가 토스페이먼츠 지급대행 API 를 호출하여 셀러 등록 계좌로 자동 송금합니다. 송금 예정일은 익영업일이며, 토·일·공휴일은 토스페이먼츠 측 영업일 보정에 따릅니다. 회사의 자금 보관 기간은 결제일로부터 송금일까지 최대 1주일 이내로 제한됩니다.
제6조 (환불 정책)
환불 사유 판단·처리는 셀러 책임입니다(전자상거래법 17조). 환불 처리 시 회사는 토스페이먼츠 결제 취소 API 를 호출하며, 환불 금액은 셀러의 미지급 정산 잔액에서 차감됩니다. 잔액 부족 시 음수 잔액(채무)으로 누적되며, 후속 거래의 정산금에서 우선 차감됩니다. 카드 수수료는 환불되지 않으며 셀러가 부담합니다. 플랫폼 수수료는 환불 처리 시 셀러에게 반환됩니다.
제7조 (분쟁·챠지백)
구매자의 분쟁·챠지백(거래 부인) 발생 시 회사는 1차 접수처로서 셀러에게 사실관계 확인 요청을 송부합니다. 분쟁 결과 환불·반환 처리가 필요한 경우 본 약관 제6조에 따라 정산 잔액에서 차감됩니다. 회사는 분쟁의 당사자가 아니며 최종 책임은 거래 당사자(셀러·구매자)에게 있습니다.
제8조 (셀러 의무)
셀러는 토스페이먼츠 지급대행 서비스의 셀러 등록을 완료해야 결제·정산 서비스를 이용할 수 있습니다. 등록 시 사업자유형(개인 / 개인사업자 / 법인) 선택, 본인인증(KYC), 정산 계좌 입력, 세금계산서 수신 이메일 등록이 필요합니다. 거짓 정보 입력 시 토스페이먼츠 측 검증에서 거래가 차단됩니다.
제9조 (세금계산서)
셀러는 회사의 플랫폼 수수료에 대해 회사 앞으로 매월 세금계산서를 발행할 의무가 있습니다. 회사는 매월 1일 전월 누적 수수료 집계 후 셀러에게 발행 안내 메일을 송부합니다(자동 발행 옵션은 Business·Premium 플랜에 제공). 셀러 매출의 부가가치세·소득세 등 셀러 본인의 세무 의무는 회사의 책임 범위를 벗어납니다.
제10조 (회사 구독료)
Pro·Business·Premium 플랜은 토스페이먼츠 빌링(자동결제) 으로 매월 또는 매년 자동 청구됩니다. 갱신 결제 실패 시 최대 3회 재시도 후 구독이 정지되며, 정지 기간 동안 결제·강의 기능이 제한됩니다. 셀러는 카드 정보 변경·구독 해지를 셀러 어드민에서 자유롭게 처리할 수 있습니다.
제11조 (AI 크레딧)
AI 크레딧은 셀러의 콘텐츠·사이트 생성 도구 사용 시 차감되며, 매월 플랜별 정량 충전됩니다(Free 150, Pro 1,000, Business 3,000, Premium 10,000). 추가 구매 가능. 미사용 크레딧은 익월 이월되지 않습니다(구매 크레딧은 만료 없음).
제12조 (약관 변경)
본 약관은 변호사 검수 진행 중인 초안입니다. 변경 시 시행 7일 전 셀러에게 이메일·서비스 내 공지로 통지합니다.